Accompagner une personne en précarité à un rendez vous
Le Secours Catholique est une association caritative reconnue d'utilité publique, créée en 1946 et ouverte à tous sans condition. En France, elle agit contre la pauvreté, l'exclusion et en faveur de la solidarité grâce à l'appui de plus de 68000 bénévoles et 1000 salariés.
Enjeux de la mission :
Faciliter l'accès aux services administratifs, sociaux, médicaux... des personnes en difficulté accueillies au Secours Catholique,
Faciliter la communication avec les divers interlocuteurs,
Faciliter l'orientation lors des déplacements,
Apporter un soutien moral et logistique par un accompagnement bienveillant et humain.
Missions :
Accompagner ponctuellement les personnes accueillies sur leurs lieux de RDV : CAF, Consulat, Centre des impôts, Préfecture, RDV médicaux, Écoles (1res inscriptions) afin de faciliter les échanges avec les différents interlocuteurs (maîtrise insuffisante du français, manque de confiance face à la complexité des procédures...)
Activités à réaliser
En amont, effectuer un brief avec le ou la bénévole référent.e en charge de la personne accueillie afin de prendre connaissance de sa situation et de sa demande,
Accompagner la personne accueillie du site du Secours Catholique concerné au lieu de RDV et retour sur le lieu souhaité par l'accompagné.e (Paris ou proche banlieue),
Participer aux échanges et entretiens avec les différents interlocuteurs, clarifier les propos échangés afin de faciliter la communication et la compréhension,
En aval, recueillir le ressenti de la personne accueillie
Réaliser un bref compte rendu (écrit ou oral) au ou à la bénévole référent.e
Date et horaires : en semaine et journée en fonction des besoins
Lieu : Paris intra muros et exceptionnellement proche banlieue
Accès : RER, métro et bus
Fréquence : 2 à 4 h par mission
Compétences requises
Parler et écrire le français,
Connaître le fonctionnement de base des institutions et administrations françaises
Savoir s'orienter dans Paris et banlieues