Accueil-écoute-accompagnement

Dans le cadre de ses actions d'accueil-écoute-accompagnement crée un espace de pause et d'échange bienveillant pour les personnes en situation de fragilité. Par une posture d'écoute et de discernement, il/elle redonne du pouvoir d'agir aux personnes accueillies en les guidant dans leurs démarches et l'accès à leurs droits.

Missions possibles

Faire équipe : 
- Prendre le temps avant et après les permanences d’échanger sur notre état actuel, d'éventuels actualités, nouveautés,
- Être en lien avec les bénévoles de mon équipe locale,
- Être en lien avec les bénévoles AEA d’autres équipes ;
Accueil :
- Assurer un cadre convivial et chaleureux,
- Permettre la pause-le repos,
favoriser les échanges et l’entrée en relation (café, jeu de société, etc.) ;
Écoute active :
- Laisser la personne s’exprimer, assurer la compréhension par une reformulation,
- Établir le dossier d’accueil,
- Discerner les problèmes en lien avec leur demande première,
- Détecter les besoins pour l’accompagner dans son projet ;
Accès aux droits :
- S’assurer que les droits sociaux de la personne sont respectés, à jour ou en passe de l’être,
- S’assurer que la personne connaît et comprend tous les droits auxquels elle a le droit ;
Orientation :
- Permettre à la personne d’être actrice de son projet et de ses démarches,
- L’orienter vers des structures compétentes et/ou vers les autres activités de l’équipe.
 

Profil recherché

• Engagement régulier selon rythme local (moyenne = 2h par semaine)
• Réunion : ½ journée par mois + formations/rencontres ponctuelles
• Déplacements ponctuels pour rassemblements et formations

Soutien et moyens d'agir

• Période de découverte de 1 à 3 mois
• Soutien du salarié référent
• Multiples formations possibles
• Si déplacement, frais déductibles ou remboursés / véhicule de service à disposition
• Si pertinent, création d’une adresse mail de mission