Accueil et standard téléphonique
Texte de l’annonce
Vous serez la première interface entre l'extérieur et la Délégation du Secours Catholique de Seine-et-Marne.
Missions :
- Accueillir les visiteurs, les faire patienter et les orienter.
- Répondre aux appels téléphoniques, orienter les personnes vers les bons services, prendre les messages.
- Préparer les salles de réunion pour les formations et/ou différentes rencontres.
- Réaliser de petites tâches administratives
Informations complémentaires :
Le bénévole en charge de l'accueil et du standard téléphonique sera accompagné et soutenu dans ses missions par l'assistante de Délégation.
Possibilité d’accéder aux modules de formations proposés à l'ensemble du réseau (Connaissance du Secours Catholique, Accueil/écoute, utilisation des outils numériques, …)
Appui et soutien sur demande en fonction des besoins.
Savoir être et compétences :
- Sens de l'accueil et de l'écoute
- courtoisie, dynamisme, discrétion
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Délégation
Délégation de Seine-et-Marne
Adresse
77100 Meaux