Le Secours Catholique – Caritas France est une association reconnue d’utilité publique et engagée dans la lutte contre la pauvreté.
Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Adminstrateur Salesforce H/F à temps plein

Au sein de la DSI, vous serez le garant de l’écosystème Salesforce.  Vous serez responsable de la maintenance de nos différents environnements Salesforce. Vous êtes l’interlocuteur du pôle Etudes pour la gestion des mises en production.

Sous la responsabilité du Responsable MCO vos principales missions seront:

• Proposer et gérer la stratégie utilisateurs;
• Gérer la sécurité de l’environnement Salesforce;
• Gérer le delivery Salesforce;
• Gérer les montées de version Salesforce;
• Gérer et maintenir à jour la documentation technique;
• Collaborer avec les équipes de développement et de configuration dans la mise en œuvre de solutions basées sur Salesforce;
• Participer et contribuer à la recette technique lors des déploiements techniques de Salesforce;
• Support utilisateurs : assister les équipes opérationnelles dans l’usage de Salesforce en cas d’incident technique;
• Suivre et superviser les processus de flux d’échange entrée/sortie Salesforce.

En tant qu’expert de la solution Salesforce, vous êtes force de proposition dans l’utilisation et l’amélioration des briques applicatives de Salesforce au sein du Secours Catholique.