En tant qu'apprenti(e) chargé(e) de street marketing, vous intégrez la Direction Communication et Générosités, au sein du Département Générosité Grand Public, une équipe de 9 personnes animée par une mission commune : financer les actions de solidarité du Secours Catholique.
Sous la responsabilité de la Responsable de la Collecte en face-à-face, vous devenez un acteur clé du pilotage et du déploiement de nos programmes de collecte de fonds en contact direct avec le public (rue, sites privés, porte-à-porte).
Véritable interface entre la stratégie de l'association et la réalité du terrain, vous contribuez concrètement à :
- optimiser la performance de nos dispositifs de collecte,
- garantir la qualité des interactions avec les donateurs,
- renforcer l'impact des actions menées au nom du Secours Catholique.
Missions principales
1. Conception et lancement des campagnes
- Contribuer à l'élaboration du calendrier annuel de collecte
- Participer à la création des supports de formation et des scripts destinés aux recruteurs de donateurs
- Appuyer la sélection des prestataires (agences de collecte) et/ou la coordination des équipes internes
2. Suivi opérationnel et pilotage de la performance
- Extraire et analyser les données de collecte : nombre de nouveaux donateurs, don moyen, taux d'attrition
- Concevoir et mettre à jour des tableaux de bord pour le suivi des indicateurs clés (KPIs) et le respect du budget
3. Coordination et amélioration continue
- Assurer le lien logistique entre les équipes terrain et le siège (matériel, brochures, tablettes)
- Réaliser une veille sectorielle (benchmarking) sur les nouvelles pratiques de collecte de rue
- Contribuer à l'optimisation du parcours donateur : accueil, remerciement et fidélisation