Au sein de la DSI, vous participez à la définition et la mise en œuvre de la stratégie de production informatique. Vous avez pour mission de garantir la cohérence de l’infrastructure du système d’information et la qualité du service rendu aux utilisateurs dans un souci de productivité, de maîtrise des coûts, de sécurité et de respect des délais. Vous construirez, maintenez et animez le réseau des référents informatiques en délégation. 

Principales missions 

Manager un service de production

• Gérer le budget du service
  Assurer le management des équipes
• Gérer les relations avec les partenaires et le réseau
• Mettre en place des indicateurs, des procédures, des normes et assure le reporting
• Garantir que la documentation et les procédures sont mises à jour, conformément aux normes en vigueur.
• Communiquer vers les référents informatiques en délégation les recommandations, les bonnes pratiques et les contraintes liées à la sécurité informatique

• Piloter des activités d’exploitation
• Organiser et superviser l’ensemble de la production
• Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative de l'infrastructure
• Assurer le MCO de l’infrastructure SI et le bon fonctionnement technique des applications en production
• Faire évoluer et optimiser les infrastructures de production
• Ajuster le dimensionnement des ressources physiques selon les besoins du service
• S’impliquer dans la résolution des incidents critiques
• Effectuer une veille technologique afin de proposer des évolutions

Garantir la Sécurité Informatique et la Qualité

• Garantir un niveau de qualité de service et de sécurité en adéquation avec les contraintes métiers et réglementaires
• Établir un plan de prévention des risques informatiques, un plan de continuité d’activité et plan de maintien en conditions opérationnelles du SI