À Redon, redonner de la mobilité aux personnes isolées

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L’équipe du Secours Catholique de Redon (Ille-et-Vilaine) s’est alliée à l’équipe locale de la Croix-Rouge pour mettre à la disposition de ceux qui en ont le plus besoin une voiture ou un chauffeur.
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« En 2017, nous avons réalisé que la mobilité constituait le principal problème des gens que nous recevions », explique Mireille Naudin, responsable de l’équipe du Secours Catholique de Redon. « Comme la Croix-Rouge de Redon rencontrait ce même problème, nous avons monté un partenariat pour y répondre. »

Le partenariat ainsi créé est intitulé Redon Mobilités Partagées (RMP). Il dispose d'un véhicule sans permis entièrement électrique, et d'une voiture automatique hybride, acquise par la Croix-Rouge avec l’aide du département d’Ille-et-Vilaine. Douze chauffeurs volontaires ainsi que des coordinateurs pour tenir le planning et mettre en relation clients et chauffeurs complètent le dispositif. 

Depuis le démarrage du service en 2021, 16 personnes différentes ont plusieurs fois emprunté un véhicule et 37 autres ont sollicité un ou plusieurs trajets avec chauffeurs. En contrepartie, elles ont payé 0,10 centimes d’euro au kilomètre. Un forfait de 5 euros pour 100 kms inclus est prévu pour un emprunt sur une journée. Le prêt peut se faire sur deux jours consécutifs, ou 72 heures si l’emprunt se fait sur un week-end. 

Ce service a changé ma vie.


« Je me sers de ce service depuis le début, témoigne Catherine. Ma retraite arrive le 10 du mois. Je réserve le véhicule pour le mercredi suivant, et Joël, un des chauffeurs, vient me chercher et m’emmène au supermarché puis me ramène chez moi. Ce n’est pas loin mais mes courses sont lourdes. La voiture aura été mobilisée une heure et ça m’aura coûté un euro. Ce service a changé ma vie. »

Mindy, aide-soignante à domicile, s’est récemment trouvée sans véhicule pour travailler. Elle a appelé RMP qui lui a obtenu une voiture dès le lendemain. « En attendant d’obtenir un crédit pour acheter un véhicule, la voiture à disposition de RMP a été la solution temporaire la plus efficace. Cela m’a bien aidé pendant un mois. Et c’était plaisant grâce à une équipe à l’écoute, toujours prête à vous rendre service. » 

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Un bénévole à côté d'un des véhicules.
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L’idée de mettre à disposition des véhicules a germé en 2018 et s’est concrétisée début 2021.
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© Steven Wassenaar
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Un bénévole et un usager à côté d'un voiture électrique.
Description
Les partenaires se sont dotés de deux voitures : une AMI Citroën entièrement électrique et une Clio hybride.
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Un bénévole et Mindy, une utilisatrice, à un bureau.
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Sans RMP, Mindy n’aurait plus pu aller travailler. Ce nouveau service lui a ôté son inquiétude.
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Mindy, assise dans la voiture.
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Les bénéficiaires participent au service en s’acquittant de 0,10 centimes d’euro au kilomètre ou d’un forfait de 5 euros par jour dans la limite de 100 kms.
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Deux lycéens examinent une voiture.
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RMP a noué un partenariat avec le lycée privé Marcel Callo qui forme à Redon un millier d’élèves aux métiers de l’industrie automobile et aéronautique. Les élèves sont mis en situation réelle en réparant les véhicules des personnes accompagnées par le Secours Catholique et la Croix-Rouge. Et deux de leurs professeurs à la retraite aident à trouver des véhicules d’occasion.
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Crédits
Nom(s)
Jacques Duffaut
Fonction(s)
Journaliste rédacteur
Nom(s)
Steven Wassenaar
Fonction(s)
Photographe
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